Over Ciro
Ciro is een kennis- en behandelcentrum voor mensen met blijvend en ernstig long- of hartfalen. Ciro is er ook voor mensen die problemen hebben met ademhalen tijdens de slaap, zoals slaapapneu. Het verbeteren van de kwaliteit van leven van de patiënt is ons doel. We zetten ons in voor de beste zorg en behandeling, mede door onderzoek en kennisontwikkeling.
De patiënt als specialist van zijn eigen leven
Bij Ciro is de patiënt specialist van zijn eigen leven en onderdeel van het eigen behandelteam. Er wordt actief gekeken naar de mogelijkheden, wensen en behoeften van de patiënt voor een behandeling op maat. Zo krijgt iedere patiënt de regie over zijn eigen leven terug, terwijl onze professionals ondersteunen, motiveren en begeleiden op een manier die aansluit bij het unieke herstelproces en samen werken aan een toekomst met meer grip, vertrouwen en kwaliteit van leven.
Een sterke basis
Ciro werkt nauw samen met Maastricht UMC+ en andere ziekenhuizen om behandelingen steeds te verbeteren. In 2010 is Ciro een officieel onderdeel geworden van een samenwerking met Maastricht UMC+ en Stichting Proteion Thuis. Om de beste zorg en kennis in huis te halen werken we nationaal en internationaal samen met andere ziekenhuizen, zorgverzekeraars, andere kennisinstellingen en farmaceutische en technologische bedrijven.
Ziekenhuizen waarmee we samenwerken
Ciro werkt samen met verschillende ziekenhuizen waar patiënten een niet-klinische behandeling kunnen volgen.
- Maastricht UMC+ – Maastricht
- St. Jans Gasthuis – Weert
- Elkerliek Ziekenhuis – Helmond
- Laurentius Ziekenhuis – Roermond
- Catharina Ziekenhuis – Eindhoven
Integraal Managementsysteem
Ciro wil de beste zorg bieden aan patiënten in een veilige en duurzame omgeving en dit borgen we met behulp van een managementsysteem. De domeinen kwaliteit, veiligheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) zijn geïntegreerd in een integraal managementsysteem en is een gecombineerde aanpak om de kwaliteit van onze producten en diensten, de veiligheid van patiënten en medewerkers, en de impact op mens, milieu en maatschappij te beheren en te verbeteren. Een goed functionerend managementsysteem verbetert de kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid van de zorgverlening, stroomlijnt de interne processen in de organisatie en verbetert de samenwerking met partnerorganisaties.
Normen die de 'kapstok' vormen van het Ciro managementsysteem zijn:
- ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement
- NEN 8009 voor veiligheidsmanagement
- MVO Prestatieladder voor MVO-management en
- NEN 7510 voor informatiebeveiliging
Informatiebeveiliging
Bij Ciro vinden we het belangrijk om informatie goed te beveiligen. We volgen hiervoor de regels van de NEN 7510-norm. Ons doel is om de belangen van onze patiënten, medewerkers en andere betrokkenen te beschermen. We maken hiervoor gebruik van een goed gestructureerd en beheerst systeem. Dit helpt ons om onze processen steeds te verbeteren en te zorgen dat informatie veilig is. Zo werken we aan de tevredenheid van zowel onze patiënten als onze medewerkers.
Patiënttevredenheid
We meten de tevredenheid van de patiënten die zijn behandel door Ciro. Patiënten beoordelen Ciro in het 2e kwartaal 2026 gemiddeld met een 9,2 voor de behandeling in de kliniek.