Behaalde resultaten
Patiënttevredenheid kliniek: 8,8
Keurmerk voor onze kwaliteit
Patiënttevredenheid Academisch Slaapcentrum: 8,2
Patiënttevredenheid
De tevredenheid van de patiënten die zijn opgenomen in de kliniek van Ciro wordt gemeten via de Patiëntevaringsmonitor (PEM). Patiënten beoordelen ons in het 2e kwartaal 2024 met gemiddeld een 8,8 voor de behandeling in de kliniek. Bekijk ook hoe onze samenwerkende partners in het netwerk scoren op patiënttevredenheid.
Keurmerk voor kwaliteit
Vanaf 2008 is Ciro gecertificeerd, en sinds 2015 volgens de ISO 9001:2015 norm. Daarnaast is Ciro sinds 2014 volgens de NTA 8009:2018 norm gecertificeerd. Het is een manier om zichtbaar te maken dat kwaliteit en patiëntveiligheid voorop staat. Sinds 2024 is Ciro als eerste zorginstelling in Nederland gecertificeerd voor niveau 3 van de MVO Prestatieladder. De MVO Prestatieladder is een certificatienorm die objectief de prestaties op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen aantoont.
Academisch Slaapcentrum: Topkliniek!
De ApneuVerenging houdt elke twee jaar een onderzoek onder patiënten. Zij beoordeelden het Academisch Slaapcentrum in 2019, met 5 uit 5 sterren. Daarom mogen we ons wederom topkliniek noemen!
Daarnaast wordt de tevredenheid van het slaapcentrum gemeten via de Patiëntevaringsmonitor (PEM). In het 1e kwartaal van 2024 waarderen onze poliklinische patiënten het slaapcentrum met gemiddeld een 8,2.